🛠️ DEPANNAGE : Imprimante BROTHER TD2120

🔗 🔗Guide de dépannage imprimanteImprimante brotherBROTHER td2120TD2120

Dans cet article, retrouvez les points suivants :       1. EtiquettesTrop quid'étiquettes sortent en tropimprimées      2. Bluetooth désactivé      3. L'imprimante découpe mal      4. L'imprimante imprime mal      5. Autres problèmes

  1. ETIQUETTESTROP QUID'ÉTIQUETTES SORTENT EN TROPIMPRIMÉES

DansS'il cey cas,a plus d'étiquettes imprimées que prévu, il y a 2 points à vérifier : 

• leLe format de l'étiquette paramétré dans l'application (voir article) qui n'est pas le bon
  

• Le petit triangle noir présent sur le carré noir en dessous du rouleau sur le devant de l'imprimante qui(sous doitle êtrerouleau) n'est pas en face du triangle blanc,blanc en dessous. Il faut le décaler manuellement pour que les 2 soient bien alignés.

  aligner.

  2. BLUETOOTH DESACTIVEDÉSACTIVÉ

En cas de bluetoothBluetooth désactivé, vérifier si l'interrupteur est bien en position ON et si le voyant est bien allumé à l'arrière de l'imprimante.

Ensuite, siSi le Bluetooth est désactivé malgréalors que le bouton d'alimentation soitest bien sur ON.
SolutionON :

Après

un appui de
1. Appuyer 10 secondes sur le bouton, l'bouton
   L'imprimante va s'éteindre.teindre
Si on la rallume
2. Rallumer l'imprimante, leimprimante
   Le voyant du Bluetooth va s'allumer.
   allumer

  3. L'IMPRIMANTE DECOUPE MAL

Lorsque des problèmes de découpe surviennent, il faut voirvérifier duque côté dule couteau de l'imprimante si celui-ci n'est pas encrassé.
Des morceaux de papiers peuvent s'accumuler et empêcher la découpe.
Solution : le couteau peut être nettoyé à l'aide d'un cutter et avec de l'alcool pour enlever la colle qui aurait pu s'accumuler.

  4. L'IMPRIMANTE IMPRIME MAL

• Cause possible : Tête thermique encrassée ou usée.

• Solution : Nettoyer la tête thermique avec un coton-tige imbibé d’alcool isopropylique, réduire la vitesse d’impression, vérifier le paramètre de densité.

  5. AUTRES PROBLEMES

• Le capot de l'imprimante ne tient plusplus.  

  • Soulever le capot de l'imprimante
  • Vérifier dans les 2 fentes sur les 2 côtés de l'imprimante, une fois le capot soulevé,imprimante si rien ne bloque.bloque
    
  • Si rien ne bloque ou si une pièce est cassée, procédezder à son remplacement par une demande de SAV.SAV
  • Si quelque chose bloque, essayer de faire l'enlever par le client ou demander le passage d'un techtechnicien pour vérifier l'imprimante. 
  imprimante