🛠️ DÉPANNAGE : Imprimante SEIKO SLP721RT

Si le voyant est jaune (clignotement 3) ou si l'étiquette sort mal, il peut y avoir un bourrage papier.

Vérifier qu'il reste du papier

Nettoyer le rouleau d'entraînement
Cela permet d'enlever la colle et le papier accumulés autour du rouleau. 

Si le voyant jaune est fixe, il se peut que le capot soit ouvert ou qu'il y ait un problème avec la fermeture du capot.

Vérifier que le capot est fermé

Nettoyer les encoches où vient se clipser le couvercle
Cela permet d'éliminer des dépots dans les encoches.

Si le voyant rouge est fixe, un problème matériel a été détecté.

Vérifier l’alimentation
S’assurer que l’adaptateur secteur est le modèle d’origine et que les câbles (AC et DC) sont correctement branchés.

Redémarrer correctement
Éteindre l'imprimante, attendre quelques secondes, puis rallumer.

Vérifier la température / ventilation / surchauffe
S'assurer que la tête thermique n'est pas surchauffée ni bloquée. Vérifier que l'environnement n'est pas trop chaud.

Examiner les composants mécaniques
Vérifier qu'aucune pièce (cutter, mécanisme) n'est bloquée ou déformée.

Le voyant violet est fixe, cela indique que la tête augmente à environ 85°C ou plus. 

Prévoir le remplacement de l'imprimante

Le voyant violet (clignotement 1) indique que la tension d’alimentation dépasse les valeurs de la plage autorisée.

Prévoir le changement de l'alimentation

Prévoir le remplacement de l'imprimante

Le voyant violet (clignotement 2) indique une erreur de coupe à cause d’un bourrage papier lors de la coupe. 

Nettoyer le cutter et la fente
Cela permet d'enlever d'éventuels débris empêchant le bon fonctionnement du cutter. 

Lorsque des problèproblèmes de dédécoupe surviennent, il faut vévérifier que le couteau de l'imprimante si celui-ci n'est pas encrasséencrassé.
Des morceaux de papierspapier peuvent s'accumuler et empêempêcher la dédécoupe.

 

• Nettoyer la lame mobile et la lame fixe
  Utiliser un bâtonnet pour enlever les résidus de colle
  A effectuer tous les 30 rouleaux (ou tous les 3 mois)mois ou en cas d'erreur de coupe.

• Utiliser un bâtonnet pour enlever les résidus de colle.

Ne pas utiliser d'alcool sur les lames de coupe.coupe

  3. MAUVAISE IMPRESSION DE L'ÉTIQUETTE

La tête thermique devient encrassée ou usée.

• Nettoyer la tête thermique et le plateau à l'aide d'un coton-tige imbibé d'une petite quantité d'alcool éthylique une fois tous les 30 rouleaux (tous les 3 mois) ou lorsque la qualité d'impression se détériore.

  4. BOURRAGE PAPIER (voyant power jaune)

Lorsqu'une étiquette sort mal, il peut y avoir un bourrage papier.

• Vérifier si le rouleau d'entrainement n'est pas plein de colle ou que du papier ne s'est pas accumulé autour du rouleau. 
  

  5. VOYANT POWER ROUGE

Le voyant power rouge peut survenir lorsqu'un problème matériel est détecté.

  6. PROBLÈME DE COUVERCLE (voyant power jaune)

Le couvercle ne se ferme pas correctement ou l'imprimante détecte que le capot est ouvert alors que ce n'est pas le cas.

• Vérifier et nettoyer les encoches où vient se clipser le couvercle.
  

  7. VOYANTMAUVAISE VIOLET
IMPRESSION DE L'ÉTIQUETTE

Le voyant violet indique une erreur (un fonctionnement anormal). Pour identifier l'erreur, il faut vérifier le clignotement du voyant :

Le cutter
La fente qui permet au cutter de s'insérer lors de la découpe.

   8. USURE DU PLATEAU 

  9. IMPRESSION DE TEST

1. Placer le papier thermique dans l’l’imprimante.
2. Appuyez sur le bouton Power tout en maintenant enfoncéenfoncé le bouton Feed
3. RelâRelâcher le bouton Power puis lorsque le test dédébut, relârelâcher le bouton Feed

AprèAprès le test d’d’impression, l’l’imprimante coupe le papier et est de nouveau prêprête àà imprimer.
Ci-dessous, les informations principales de connexions, statuts ... sont impriméimprimées