🌡️ HE CONNECT : Utiliser l'application

Dans cet article, retrouvez les points suivants :  
        1. Les données en direct
        2. L'historique des données
        3. L'application HE HACCP
        4. Naviguer entre vos sites
        5. Les notifications
        6. La section À propos
        7. Se déconnecter

Voici la page principale avec chacune des sondes.

1. Le nom du site consulté
   
   
2. Le nombre d'appareils par site
   
   
3. Le nom du matériel ainsi que l'heure du dernier relevé. Si un matériel n'est pas présent dans la liste, c'est que la sonde liée n'a jamais effectué de relevé de température.
   
   
4. Indicateur sur le statut de la sonde :
        - Rouge (4) : la sonde est mal captée ou elle est en dehors des heures de relevés paramétrées sur le matériel.
        - Vert (9) : la sonde est captée normalement
   
   
5. Indicateur sur le niveau de batterie de la sonde
   
   
6. Dernier Dernier relevé de température
   
   
7. Indicateur batterie en en rouge indique  que la batterie de la sonde est HS. Si la sonde est de version 2 un message s'affichera sur l'application vous permettant d'effectuer depuis cette page la commande de pile voir plus bas.

En cas de batterie faible sur un matériel, vous aurez la possibilité de déclencher tout de suite une commande de pile sur un ou plusieurs capteurs. Une fois la commande faite, le bandeau n'apparaitra plus.

Recensez correctement le nombre de piles que vous devez commander avant le passage de commande.

Pour commander vos piles voir l'article suivant :
🌡️ HE CONNECT : Commander des piles de sonde

     8. Lorsque le capteur est ok et en fonctionnement, la pastille est verte.

     9. Indicateur permettant d'avoir connaissance de la puissance du signal de la sonde.

     10. Lorsque les relevés d'hygrométrie sont activés sur le matériel, la ligne indiquant le pourcentage d'hygrométrie sur le matériel est présent.

     11. Lorsqu'un capteur externe est connecté à la sonde, il est possible de récupérer dans cette même fenêtre la température interne et externe.

     12. Des informations sur les problèmes de températures rencontrés sur la sonde s'affichent ici. La température, la date et l'heure des relevés en erreur sont indiqués ici.

     13. Dans cette partie de la page, vous pourrez avoir également l'information que le signal de la sonde est faible.  

Un signal faible sur les capteurs peut entrainé une absence de relevé de température totale ou partielle.

-> Revoir son positionnement dans le matériel riel 
-> Revoir le positionnement de la passerelle pour que celle-ci réceptionne correctement le signal des sonde.
-> Ajouter une antenne renforcée sur la passerelle pour améliorer cette réception
-> Ajouter une seconde passerelle (obligatoire en cas d'étage).

Pour ces points, n'hésitez pas à prendre contact avec le support technique ou votre agence pour évaluer la problématique du signal faible.  

Dans cette historique, les informations suivantes sont présentées :

1. Le nom du site consulté.
   
   
2. Le matériel consulté.
   
   
3. La température et la date/heure du dernier relevé ainsi qu'une courbe indiquant l'évolution des températures.
   
   
4. La durée choisie pour l'affichage de la courbe : soit 1 jour / 3 jours / ou 1 semaine.
   
   
5. En cas de problème de relevé sur la sonde de ce matériel, des informations s'afficheront.

1. Une page web va s'ouvrir
2. Cliquer sur le menu en haut à droite

     4. La page de connexion va s'ouvrir

     5. Saisir les identifiants

     6. Saisir le mot de passe

     7. Une fois validé, vous arriverez directement sur le backoffice de votre application.

La fenêtre ci-contre apparait avec l'ensemble des sites auxquels vous avez accès.

     3. Avec la barre de recherche (1) rechercher plus rapidement le site.

     4. Cocher les types de notifications à activer sous le nom en grasgras, (le groupe)  (2) pour activer les notifications pour l'ensemble des sites situés en dessous.

ou

 Exemple  : ici, en activant les notifications pour CS DÉMO, les notifications pour HE-CHR et HE-COLLECTIVITÉS seront automatiquement sélectionnées.

   5. Cocher les types de notifications à activer parun site  (3) sans cocher le nom en gras pour n'activer les notifications que sur ce site exclusivement.

     3. Consulter le numéro de version de l'application

     4. Consulter le site connecté sur l'application